MobiiliTV:ssä muutostöitä - ohjeet mahdollisiin häiriötilanteisiin

Mobiili-tv-verkossa on tehty järjestelmäpäivityksiä tammikuun ja helmikuun vaihteessa uusien päätelaitteiden toimivuuden parantamiseksi. Päivitysten johdosta verkossa on esiintynyt lyhyitä katkoksia koko mobiili-tv-verkon näkyvyysalueella ja päivityksistä on erikseen informoitu huoltokatkokset-osiossa.

Mikäli MobiiliTV-kanavien vastaanotossa ilmenee edelleen ongelmia, kannattaa MobiiliTV:n asetukset alustaa uudelleen seuraavasti:

• Käynnistä Mobiili-tv-sovellus.
• Siirry asetuksiin: Valinnat > Asetukset
• Valitse Palauta Mobiili-TV-asetukset tai Palauta alkuperäiset televisioasetukset puhelimesta riippuen.
• Hyväksy palautus painamalla OK.
• Sovellus sulkeutuu. Käynnistä Mobiili-tv-sovellus uudelleen.
• Valitse päivitetty ohjelmaopas: MobiiliTV-ohjelmat.
• Valitse: Valinnat > Tilaukset > Omat tilaukset > Valinnat > Hae tilaukset

Jos MobiiliTV-sovelluksen asetusten palauttaminen ei auta, on hyvä tarkistaa päätelaitteen ohjelmistoversion ajantasaisuus laitevalmistajan internetsivulla, esim.
http://www.nokia.fi/asiakastuki-ja-ohjelmistot/ohjelmistot/laitteen-ohjelmistopaivitys#

Digita / Viestintä