1. Käynnistä Mobiili-tv-sovellus.
2. Siirry asetuksiin: Valinnat > Asetukset
3. Valitse Palauta Mobiili-TV-asetukset tai Palauta alkuperäiset
televisioasetukset puhelimesta riippuen.
4. Hyväksy palautus painamalla OK.
5. Sovellus sulkeutuu. Käynnistä Mobiili-tv-sovellus uudelleen.
6. Jos puhelimesi tarvitsee lisälaitteen, varmista, että lisälaite on päällä.
6.1 Lisälaitteen salasana on 0000.
7. Valitse päivitetty ohjelmaopas: MobiiliTV-ohjelmat.
8. Kun ohjelmaopas latautunut valitse: Valinnat > Tilaukset > Omat tilaukset > Valinnat > Hae tilaukset
Jos Mobiili-tv-sovelluksen asetusten palauttaminen ei auta, on hyvä tarkistaa päätelaitteen ohjelmistoversion ajantasaisuus laitevalmistajan Internet-sivuilla, esim.
http://www.nokia.fi/asiakastuki-ja-ohjelmistot/ohjelmistot/laitteen-ohjelmistopaivitys